Estado de pedidos
Cuando un pedido cambia de estado, tu cliente lo recibe al instante en WhatsApp.
Pedidos, envíos, citas, cobranzas y seguimiento: Bot2ERP conecta lo que ya usas (tu sistema, CRM o planilla) y comunica cada cambio al instante, 24/7.
Sin desarrollo a medida. Conectas una API REST o un webhook, defines qué evento dispara qué aviso y empiezas a enviar. Sin contratar personal.
No necesitas equipo de desarrollo: todo se configura desde el portal de clientes.
El bot va a buscar los datos a donde tú los tienes: una hoja de Google/CSV, una URL JSON, o tu sistema (API REST/webhook). Sin desarrollo.
Indica qué evento dispara qué mensaje: pedido enviado, cita confirmada, envío en camino. El bot arma el aviso con tus plantillas aprobadas por Meta.
Notifica por WhatsApp: pedidos, cobranza, citas y soporte, con entrega verificable. Y refleja el resultado en tu hoja si lo activas.
Ejemplos reales de automatización con WhatsApp.
Cuando un pedido cambia de estado, tu cliente lo recibe al instante en WhatsApp.
Así el cliente deja de preguntar: "tu pedido #1234 sale hoy 6pm", "va en camino", "entregado".
Recordatorios de pago y confirmaciones automáticas para reducir la morosidad.
Confirmación y recordatorios de citas para clínicas, servicios y consultas.
Confirma, recuerda y re-agenda citas para clínicas, estéticas y talleres, y reduce los que no van.
Atiende consultas validando la identidad de tu cliente contra tu sistema antes de responder.
Avisa por WhatsApp cuando se emite una boleta, está por vencer o ya fue pagada, sin que tu equipo llame.
Notifica a tus clientes o a tu equipo cuando un producto se agota, está por reponer o vuelve a estar disponible.
Validación de identidad contra tu sistema y respuestas personalizadas con datos reales.
Tu sistema dispara mensajes por eventos: pedidos, pagos, estados y alertas. Y el bot también va a buscar los datos a tu hoja o planilla (orígenes de datos).
Conecta lo que ya usas por webhook (PUSH) o deja que el bot consulte tu fuente (hoja/CSV/JSON) y avise solo. Sin desarrollo.
WhatsApp Business API de Meta con plantillas aprobadas y entrega confiable.
Tus clientes controlan lo que reciben: pueden darse de baja y reactivarse fácilmente.
Estados enviado, entregado y leído, con KPIs y trazabilidad en tu panel.
Si tu sistema no se conecta con nuestra API estándar, nuestro equipo puede hacer la integración por ti. Escríbenos a soporte@bot2erp.com y te lo cotizamos.
Tus clientes te escriben por WhatsApp y tú les contestas desde una bandeja tipo WhatsApp Web, con tus mismos números y tu mismo cupo. Sin instalar nada.
¿Cuándo llega?
¡Gracias!
📎 Documento recibido
Nota: prefiere entrega en la tarde.
Integración certificada con la plataforma de Meta.
Cumplimiento con los estándares de Meta: el usuario decide si recibe mensajes.
Webhooks firmados para que cada mensaje se verifique de origen a destino.
Acceso seguro al portal con doble factor y protección anti fuerza bruta.
Todo el tráfico viaja por HTTPS con TLS, de tu sistema hasta nuestros servidores.
Bitácora de eventos sensibles: quién accedió al portal, cuándo y desde dónde.
Cola de reintentos, monitoreo y alertas para máxima disponibilidad.
Límite de intentos y bloqueo temporal de IP ante accesos sospechosos.
Suscripción mensual o anual —con 25% de descuento y 20% más de mensajes al pagar el año— o paquetes de prepago sin vencimiento. Precios en pesos chilenos (CLP).
Para negocios que recién comienzan con WhatsApp.
≈ USD 21/mes
$179.880 al año
≈ USD 16/mes
Para negocios en crecimiento que envían avisos de pedidos y citas.
≈ USD 52/mes
$449.880 al año
≈ USD 39/mes
Para pymes con cobranza, pedidos y soporte de forma constante.
≈ USD 105/mes
$899.880 al año
≈ USD 79/mes
Para empresas con alto volumen de mensajería.
≈ USD 209/mes
$1.799.880 al año
≈ USD 157/mes
Los planes se renuevan automáticamente cada mes (o cada 12 meses en el anual) y el cupo se reinicia en cada ciclo.
≈ USD 16
Para negocios que recién comienzan con WhatsApp
≈ USD 126
Para pymes con volumen constante
≈ USD 232
Para empresas con alto volumen de mensajes
≈ USD 263
Máximo volumen de mensajes
Conversión a USD aproximada con tipo de cambio referencial de 950 CLP por dólar.
No caducan: lo que compras se queda contigo. Se consumen solo cuando el cupo de tu plan del mes se agota.
Renovación automática: el cupo se reinicia cada ciclo. Contratados al año, pagas 25% menos y recibes 20% más de mensajes.
La suscripción no es obligatoria. Puedes operar solo con paquetes de prepago, solo con un plan de suscripción, o combinar ambos como necesites: primero se consume el cupo del mes y, al agotarlo, entran tus paquetes. Tú decides.
Los planes se contratan y gestionan dentro del portal, con tu tarjeta y renovación automática.
Redujimos la morosidad en el primer mes: los recordatorios de pago llegan por WhatsApp y el cliente los ve al instante, sin abrir un correo.
Dejamos de recibir llamadas preguntando por el estado de un pedido: ahora el cliente lo ve solo en WhatsApp y el equipo se concentra en vender.
La integración fue más simple de lo que esperábamos: conectamos nuestro ERP con la API y en unos días ya estábamos enviando mensajes.
Las citas se confirman y se recuerdan solas. El no-show se redujo a la mitad desde que activamos los recordatorios automáticos.
Probamos todo en el sandbox antes de pagar: la integración quedó lista y validada, sin sorpresas al salir a producción.
El soporte responde rápido y resuelve de verdad. Se nota que entienden cómo opera un negocio real, no solo la plataforma.
Cuéntanos tu caso y te mostramos cómo Bot2ERP automatiza tus procesos por WhatsApp.